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봄빛한의원 님이 문의하신 내용입니다

어제 업데이트 후 카메라 촬영이 안됩니다.

봄빛한의원 2008-08-30 3038

어제 업데이트 후 카메라 촬영이 안되는 걸 오늘 - 토요일 오후에 발생했습니다. 제가 원래 업데이트 같은 거 잘 안하고 보통 이원장이 하는데요, 문제는 업데이트 후에 종종 카메라 연동하는 것이 문제가 생길 수도 있었는데... 하여간 지금 토요일 오후이고 두피카메라와 비내시경 촬영이 전혀 안됩니다. 어떻게 방법이 없을까 합니다. 모두 퇴근하셨나요?

답변입니다

운영자 2008-09-01 2996

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안녕하세요 [OK차트]운영자입니다. 경기도 수원시 <봄빛한의원>과 토요일 오후에 통화하여 발생되었던 영상얻기 관련 사항을 해결하였습니다. 금일 9월 1일 월요일 오전에 다시 통화가 되어 영상얻기 부분을 확인한 결과 문제 없이 작동하고 있음을 재확인하였습니다. 이번 업그레이드 버전인 [OK차트] 7.55버전의 영상얻기와 관련된 부분을 아래와 같이 설명드리오니 참고하여 주시기 바랍니다. 1. [OK차트] 7.55버전에는 영상얻기와 직접 관련된 업그레이드가 포함되어 있지 않습니다. 2. [OK차트]의 설치파일이 제대로 등록되지 않는 컴퓨터가 있을 수 있는데, 이런 컴퓨터를 대상으로 한 영상얻기 등록파일 재설치가 제대로 이뤄지지 않으면 질문하신 내용과 같은 상황이 발생할 수 있습니다. 위와 같은 내용을 참고하여 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

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