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실손24 서비스 요약 안내

운영자 2026-04-08 598

실손 24 신청 이동하기  >>

 

 

실손24 서비스 요약 안내 

- 서비스 매뉴얼 - (바로가기)

- 실손 환자가 청구하는 방법 - (바로가기)

 

 

(이용 현황) 

 현재 전국 한의원에 내원한 환자가 '실손24 서비스'를 통해 실손 청구한 총량의 약 50%를 OK차트 사용 한의원에서 처리 중

 실손보험 청구 환경이 빠르게 대중화 하고 있음(실손보험 청구가 한의원 운영에 있어 중요한 요소로 자리잡고 있음을 의미)

 최신 트렌드에 맞춰 '실손24 서비스'를 적극 활용해 효율적인 진료 환경을 구축하고, 대환자 응대 서비스에서도 응용을 권장

 

 

 

1. 실손24 서비스 안내

 「보험업법」의 개정에 따라 실손의료보험 가입자는, 보험개발원 '실손24 서비스'를 통해 실손 보험금을 청구할 수 있음

 OK차트는 '실손24 서비스' 기능을 배포하였으므로(20250812), 본 내용을 참고하여 '실손24 서비스 진료 활용'에 활용 권장

 

                                                       

 

 

 

 

2. 실손24 서비스 진행 절차

- 실손24 서비스 신청하기가 승인 완료되면, 

실손24 서비스가 개시되었으므로 환자들에게 실손24 앱, 웹(홈페이지)에서 청구하라고 안내

  

 

 진료기록하여 수납한 후 환자가 핸드폰에서 조회

 환자가 직접 실손24 앱, 웹(홈페이지)에서 진료내역을 선택하여 실손보험 청구서 제출

③ 환자가 스스로 가입한 보험회사로 청구를 진행하므로 이 과정에서 한의원의 업무는 발생하지 않음

 

 

참고사항

 한의원 내 메인 컴퓨터가 켜져 있어야 하며(환자가 핸드폰에서 조회할 수 있도록), 

 한의원의 휴일, 휴가일, 업무 종료 후에는 환자가 신청할 시 실손24 앱 등에서 아래처럼 안내함

 

 

 

 

3. 네이버 지도 홈에 표시

 실손24 서비스 한의원으로 네이버 지도 홈에 표시

② 한의원의 실손보험 운영 상황을 알려, 환자가 검색하여 방문할 시 선택 요소로 작용

 보험개발원이 대상 한의원 정보를 네이버로 전달하면 → 네이버의 검수 절차가 마무리된 후에 표시함(한의원명, 주소 정확도 판단 등)

- 일정 시간 이후에도 반영이 늦어지는 경우, 실손24 콜센터(1811-3000)로 문의 요망

 

  

실손24 서비스 매뉴얼

운영자 2026-04-08 429

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실손24 서비스 매뉴얼
- 서비스 안내 - (바로가기)

- 실손 환자가 청구하는 방법 - (바로가기)

 

 

(한의원 양도양수시, 실손24 재가입 필요)

 요양기관명이 동일하다면, 기존 정보 연동을 해제하는 절차 필요(OK차트에 연락하여 동 상황 전달 요망)

- 환자가 이전 요양기관을 즐겨찾기에 등록해 두었을 경우, 새로운 양수자 요양기관 정보에 접속하지 못함

 만약, PC를 그대로 양수받아 사용한다면 보험개발원 프로그램 제거 필요(삭제보다는 Rename 처리 권장)

   ex) C:\ProgramData\Hiwebnet & C:\Program Files (x86)\Hiwebnet  :  Hiwebnet → Hiwebnet__

 

 
 
 
01 환경설정 및 신청하기 : 메인 컴퓨터에서 진행
02 준비사항
03 부가사항
04 참고사항 
 
 
참고사항 안내

 진료기록하여 수납한 후 환자가 핸드폰에서 조회 

 환자가 직접 실손24 앱, 웹(홈페이지)에서 진료내역을 선택하여 실손보험 청구서 제출

 - 이때, 한의원 내 메인 컴퓨터가 켜져 있어야 함(본 매뉴얼 하단 참고 요망)

 
 

 
 

 
 
 
 
  

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