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약손한의원(경남사천) 님이 문의하신 내용입니다
약손한의원(경남사천) 2026-01-08 328
환자 접수시간을 변경하는 방법 문의드립니다.
오전에 접수하고 치료 하지 않았던 환자가 오후 특정 시간 이후에 재차 내원했을때 접수시간 변경 가능합니까?
환자가 특정 직군이라 접수시간이 해당 시간 이후라야 된다고 하는데 방법이 있나 싶어 문의드립니다.
운영자 2026-01-08 348
OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.
아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.
(한의원으로 전화 후 아래 내용과 관련하여 부연 설명할 예정입니다)
대기실/치료실 목록에서 삭제 후 다시 시간에 맞춰 접수하기
① 환자가 한의원에 내원한 후, 전자차트에 접수한 이후부터 컴퓨터의 시간을 카운팅의 키값으로 적용함
② 즉, 대기실 or 치료실 목록으로 보내기한 후부터 해당 컴퓨터의 시간을 모니터링하여 카운팅함
③ 오전에 접수만 하고 재차 내원하여 접수시각을 교정하고자 할 경우 : 대기실/치료실 목록에서 삭제 후 다시 시간에 맞춰 접수하기
- 다시 접수한 이후부터 컴퓨터의 시간을 카운팅의 키값으로 적용함
- 사정이 있어 목록에서 삭제한 후 다시 접수해도 문제가 될 사항은 없음
추가 사항 : 대기실 목록에서 '접수취소(접수로그관리)'로 로그 정보를 관리할 경우
참고) 내원일자 / 접수시분 / 접수시각
1. 원장실프로그램에서 확인
① 원장실프로그램의 경영관리에서,
② 기타 정보 관리 → 내원환자 정보 총괄
2. 접수실프로그램에서 확인
① 접수실프로그램 수납현황에서,
② 해당 환자 선택 → 메뉴 → 최초 접수 시각/접수 로그 확인
고객센터 Tel.1644-1021 Fax.050-2987-8804
계좌번호 : 기업은행 222-018918-01-030 (주)한메디

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