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미병한의원(서울송파구) 님이 문의하신 내용입니다

재현 테스트 & 대응 방식 공유합니다.

미병한의원(서울송파구) 2025-08-16 452

전화 통화로 말씀 드렸던 부분 다시 기술 드립니다.

서버1대, 클라이언트4대를 사용한 환경에서 확인해본 결과,

로딩 속도가 느려진 클라이언트 컴퓨터 3대는 모두 차트앱이 메모리를 100~150메가 정도로 할당된 상태였고,

속도 지연이 없는 클라이언트 컴퓨터 1대는 차트앱이 50~80메가 정도만 할당된 상태였습니다.

로딩속도가 느려진 클라이언트 컴퓨터에서 차트앱을 종료 후 재 실행시키니,

속도가 다시 정상으로 돌아왔고, 차트앱에 할당된 메모리도 50메가 정도임을 확인하였습니다.

결론적으로,

로딩 속도가 너무 느려지면, 차트앱을 재실행하면 해결이 되는 문제라서,

시급히 해결을 요청드리는 것이 아님을 참고하여 주십시오.

감사합니다.

추가 답변입니다(컴퓨터 속도가 저하된 경우 - 메모리 확인, 시작프로그램 정리 & 프로그램 제거 등)

운영자 2025-08-16 449

OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.

아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

컴퓨터 속도가 저하된 경우 - 메모리 확인, 시작프로그램 정리 & 보안 프로그램 제거 등

① 사례를 게재하여 주시어 다른 사용자들에게도 참고가 될 수 있을 듯합니다.

② 그리고, 금일 원격지원 접속하여 확인해 본 바, 현재 서버 컴퓨터의 메모리가 2G로 인식되고 있습니다.

- 서버 컴퓨터의 현저한 속도 저하는 클라이언트에도 크게 영향을 미치므로,

- 서버 컴퓨터의 메모리 불량 등을 점검해 본 후 가능하면 적정한 업데이트를 권장

참고사항

① 한의원에서 컴퓨터를 사용하는 도중에 속도가 느려진 것을 체감하는 경우에 참고
- 대부분은 아래와 같은 현상이므로 참고하여 대응
- 해당 컴퓨터의 메모리 사용량이 높아짐에 따라 컴퓨터 자체 속도가 저하되어 있는 경우가 다반사

② 먼저 해당 컴퓨터의 메모리 사용량을 확인
- 메모리 사용량이 현저하게 높을 경우 사용자가 원하는 컴퓨팅 속도가 나지 않음
- 메모리 사용량을 확인하여 적정하게 유지(메모리 사용량이 낮을수록 속도에 유리)

③ 메모리 사용량이 높을 경우에는 시작프로그램 선별 정리, 제어판에서 불필요한 보안 프로그램 삭제
- 시작프로그램 → 자동 실행되고 있는 프로그램 중에서 선별하여 '사용 안 함'으로 처리
- 특히, 인터넷 뱅킹이니 기타 사이트 접속 시 설치된 방화벽 관련 '사용 안 함'으로 처리
- 제어판에서 위 시작프로그램과 연관되어 설치되어 있는 프로그램 삭제

④ 이후 재부팅하여 메모리 사용량이 개선되면 이전 컴퓨팅 속도를 회복할 수 있음
- 이후에도 속도가 개선되지 않으면 윈도우 점검이나 메모리 사양 등 업그레이드 검토 필요

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