▒ 한메디-OK차트 ▒

운영자님이 문의하신 내용입니다

OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.

아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

예약플래너에서 예약문자 자동으로 전송하기

1. 예약문자 전송 설정하기

예약플래너 → 예약문자SMS/MMS설정 → 진료예약 전날 보내기 또는 진료예약 당일 보내기 사용에 체크

* 한의원 운영에 맞게 전송 시각 및 문구선택

* 문자약관동의서 및 원부증명서(통신서비스가입증명원)를 (주)한메디에 미리 제출해야 함

2. 예약문자 자동으로 전송하기

① 환자 검색 → 예약 날짜 및 시각 선택 → 예약추가 → 문자메시지 전송(또는 전송예약) 클릭

② 해당 환자의 휴대폰으로 설정된 시각에 예약문자가 자동으로 전송됨

위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

출력하기

게시판 질문에 한의원명과 소재지 표기 or 당사로 전화시 추가 설명 예정

당사는 통화내역 음성 실시간 저장, 관련 텍스트 저장, 기타 연관되는 사항을 각 한의원별로 모두 저장하여 사후 서비스를 지원하고 있습니다.

따라서, 아래를 참고하시어 한메디한의원(서울영등포구)처럼 조금만 더 구체적으로 소재지를 표기해 주시면 상호간 더 도움이 될 듯합니다.

OK차트를 사용하시는 한의원의 숫자가 증가함에 따라 다음 사항을 안내하오니 참고하여 주시기 바랍니다.

① 전국적으로 동일 이름의 고객 한의원이 다수 분포하고 있어 구분하기 위함과,

② 고객 한의원의 소재지를 파악하여 빠르게 답변하고 상담해 드리기 위함입니다.
③ 그리고, 고객한의원과의 히스트리를 누적하고 이후에도 그 내용을 참고하여 서비스하기 위함입니다.

(통화내역 음성 실시간 저장, 관련 텍스트 저장, 기타 연관되는 사항을 각 한의원별로 모두 저장하여 사후 서비스를 지원)

1. 게시판에 질문 게재시 작성자란에 한의원명과 소재지 표기
ex) 한메디한의원(서울영등포구)

2. 한의원의 소재지 파악 및 동일한 이름의 한의원을 구분하기 위함
- 신속한 연락과 업무지원서비스를 수행하기 위한 목적

3. 한의원명과 소재지가 파악되지 않은 질문에는 경우에 따라 답변하지 않을 수도 있음
4. 비밀 설정된 질문과 답변은, 원글 게재하신 분과 당사 임직원만 공유할 수 있음

위와 같은 '게시판 이용 방법 안내' 규칙을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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