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하늘봄한의원(서울성동구) 님이 문의하신 내용입니다

침치료, 추나치료 선금결제시.

하늘봄한의원(서울성동구) 2021-05-11 5111

환자가 미리 결제를 해놓고싶다는데

이럴경우 입력을 어떻게해야하는지 알고싶습니다~

p.s 카드수납입니다

답변입니다(선납진료 관리 & 패키지진료 관리 안내)

운영자 2021-05-11 5985

OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.
아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

선납진료 관리

① 선결제 후 차감방식은 한의원마다의 패턴이 다르고(패키지 진료와 관련되어), 선결제라는 예민한 부분도 있는 이유로,
② 질문해 주신 한의원의 현황을 공유하면서 어떠한 방법론이 가장 최선일지를 함께 찾아보는 방식을 권장
③ 실손보험의 경우 선결제 후 보험금을 수령하고 결제를 취소하는 등 보험금 편취 사례도 발생하고 있음

PS : 한의원으로 전화 후 관련 내용으로 의견 교환하고 부연 설명 예정

수납현황 참고란 활용 방법 구성

① 접수실프로그램의 OKCRM → 관리 기능 선택

(또는, 원장실프로그램의 경영관리 → 기타 정보 관리에서 기능 선택)

② 치료완료 참고사항 목록 관리에 추가

- 제로페이사용

- 재난지원금카드사용

- 국민행복카드사용

- 다이어트결제비용

- 피부미용결제비용

- 선납결제 등 ......(자주 사용하거나 참고할 만한 사항 등록하여 관리)

================================= (참고사항) =================================

(OK차트에서는 수납에서 차감하는 방식만 적용하는 것보다 의료선수납의 문제 소지가 있을 경우를 대비하여,

아래처럼 하나의 패키지진료 솔루션으로 개발하였으나 이 또한 사용방법의 복잡도가 높아져 효과적이지는 않은 듯합니다)

패키지진료 관리 - (비급여진료를 운영할 경우 참고)

1. 예약플래너에 패키지진료를 추가하여 활용하는 방법 - (권장 : 사용하기 단순)

2. 진료프로그램을 상세하게 추가하여 활용하는 방법 - (비권장 : 사용하기 복잡)

1. 예약플래너에서 패키지진료 추가하여 활용 - (권장)

① 패키지진료 진행상황을 예약플래너 보드에 표시

- 예약 현황에서 패키지진료를 진행중인 대상자 확인
② 패키지 회차 확인, '차트'를 클릭하여 진료부를 보면서 활용 가능

2. 진료프로그램을 상세하게 추가하여 활용 - (비권장)

1. 패키지진료 등록하기

① 원장실프로그램 메인 화면의 상단에서 일반자료=비급여자료를 실행

② 패키지진료 추가 후 항목 체크 및 횟수 입력 → 클리닉 카테고리에 구성

(PS : 보험진료는 패키지진료로 설정할 수 없음 - 청구명세서 생성과 연관되므로)

2. 패키지진료 진료부에 기록

① 기록할 환자의 진료차트 실행
② 일반(비급여) → 해당 패키지진료 선택 → 총진료비 입력 → 진료부에 기록

- 패키지진료 총비용을 첫 회에 기록

- 패키지진료 두 번째부터 0원을 기록

- '주치의메모' 또는 '진료메모' 또는 '수납전달 메모'에 패키지진료 회차 내용을 기록하여 공유

(한의원 상황과 운영 방법에 따라 메모 방식을 선택하여 기록)

3. 수납할 시 참고

① 참고 메모란 확인하여 수납
② 하단의 항목-진단명 등 확인

참고 :

사례 예시 화면보기 1

사례 예시 화면보기 2

위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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