공지사항
유지보수료 안내
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유지보수료 안내
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OK차트를 사용하시는 한의원의 숫자가 증가함에 따라 다음 사항을 안내하오니 참고하여 주시기 바랍니다.
① 전국적으로 동일 이름의 고객 한의원이 다수 분포하고 있어 구분하기 위함과,
② 고객 한의원의 소재지를 파악하여 빠르게 답변하고 상담해 드리기 위함입니다.
③ 그리고, 고객한의원과의 히스트리를 누적하고 이후에도 그 내용을 참고하여 서비스하기 위함입니다.
(통화내역 음성 실시간 저장, 관련 텍스트 저장, 기타 연관되는 사항을 각 한의원별로 모두 저장하여 사후 서비스를 지원)
1. 게시판에 질문 게재시 작성자란에 한의원명과 소재지 표기
ex) 한메디한의원(서울영등포구)
2. 한의원의 소재지 파악 및 동일한 이름의 한의원을 구분하기 위함
- 신속한 연락과 업무지원서비스를 수행하기 위한 목적
3. 한의원명과 소재지가 파악되지 않은 질문에는 경우에 따라 답변하지 않을 수도 있음
4. 비밀 설정된 질문과 답변은, 원글 게재하신 분과 당사 임직원만 공유할 수 있음
위와 같은 '게시판 이용 방법 안내' 규칙을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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원격지원
공지사항
체험판
운영자님이 문의하신 내용입니다
답변입니다(대기실에서 치료실로 보내기 할 시 한 명씩 보내기만 지원 안내)
OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.
아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.
대기실에서 치료실로 보내기 할 시 한 명씩 보내기만 지원 안내
① 실제 환자의 동선을 고려하여 기능을 설계하였기 때문에 여러 명을 동시에 이동시키는 방법은 없습니다.
② 대기실에서 여러 명을 선택하여 치료실로 보내기 하는 기능의 개선 여지와 범용성 등을 검토해 보도록 하겠습니다.
개발사의 양해 요청 사항
- 다량 배포하는 S/W 개발사 입장에서는 기능을 추가 시 아래 사항을 고려하고 있습니다.
① 여러 다중 사용자가 범용적으로 사용할 수 있는 기능이어야 합니다.
② 추가하는 기능이 프로그램의 실행 속도를 감소시키지 않아야 합니다.
③ 추가하는 기능을 적용할 경우, 현재의 기술로 구현 가능하여야 합니다.
④ 한의학의 특성상 많은 다양한 학파와 동아리의 요구가 있을 수 있어, 이를 누구나 인정하는 기능으로 제공할 수 있어야 합니다.
- 이러한 사정을 고려하면서 의견개진사항에 대한 현실적인 피드백을 드리고 있으므로 너그럽게 양해하여 주시기 바라겠습니다.
위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.