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운영자님이 문의하신 내용입니다

답변입니다(진료비표시 항목란, 본부금합산, 툴팁, 설명 윈도우, UI, 윈도우 지원 단축키 등 & etc)

작성일2019-06-30
조회수26

OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.
아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.
(의견 개진해 주신 내용을 확인하였습니다. 일목요연하게 정리하여 업로드해 주셔서 감사합니다)

진료비표시 항목란, 본부금합산, 툴팁, 설명 윈도우, UI, 윈도우 지원 단축키 등 & etc

① 본인부담금+청구금액+장애진료+일반진료+보험구분 ... 아래 빈칸
- 아래 비어 있는 란처럼 보이는 부분 - 의료급여 승인 여부를 표시하는 부분이어서 실은 비어 있는 란은 아닙니다.
- 따라서, 금액표시 박스에 커서 위치하면 환자부담계를 합산하여 보여주는 방식(툴팁)을 제공하고 있습니다.
- 또한, 이 금액의 발생사유를 자세하게 알려달라는 요구사항을 반영하기 위해, 금액표시 박스를 더블 클릭하면,
종별가산, 4사5입, 10원미만 절사, 본인부담률, 100원미만 절사 ... 등 계산식이 적용된 윈도우를 보여주는 방식을 채택하였습니다.

② 대기실, 치료실 목록 컬럼에 [본인부담금+일반진료비] 합산 금액 표기

- 의견 개진해 주신 바와 같은 사항을 인지하고 있음에도 불구하고, 저해상도까지 계속 지원해야 하는 부분과도 연관되어 있습니다.
- 특히 좌우 배치시에 컬럼이 잘리는 현상이 발생하여, 개발사 입장에서 사용자 UI를 충족시켜 드리지 못한 부분임을 공유해 드립니다.

③ 차트내에 클릭 한번으로 바로 실행될 수 있는 계산기프로그램
- 어느 단계에서 계산이 필요한 것인지, 예를 들어 메인 화면에서, 차트를 클릭하였을 시 .... 또는 결산에서, 또는 청구명세서상에서 등이 명확하여야 합니다.
- 이를 모두 극복하는 방법으로 윈도우에서 지원하는 단축키를 활용하는 방법을 공유해 드립니다.
- 사용하고자 하는 어느 단계에서나 단축키로 계산기를 불러올 수 있습니다.
(계산기 프로그램을 설치하여 바로 가기 생성 → 마우스 오른쪽으로 속성 선택 → 바로 가기 키를 알맞게 설정)

(이후 컴퓨터 사용 중 필요할 시마다 Ctrl+Alt+오른쪽 방향키로 계산기 불러오기)

위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

(참고사항) - 게시판 질문 시 한의원명과 소재지를 표기해 주십시오^^

작성자운영자
작성일2019-07-01 00:00
조회수2704

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OK차트를 사용하시는 한의원의 숫자가 증가함에 따라 다음 사항을 안내하오니 참고하여 주시기 바랍니다^^.

① 전국적으로 동일 이름의 고객 한의원이 다수 분포하고 있어 구분하기 위함과,

② 고객 한의원의 소재지를 파악하여 빠르게 답변하고 상담해 드리기 위함입니다.
③ 그리고, 고객한의원과의 히스트리를 누적하고 이후에도 그 내용을 참고하여 서비스하기 위함입니다.

참고) OK차트 고객관리 프로그램에서 '홍제'와 관련 있는 한의원 숫자가 13개로 파악됩니다.
그런데, 어디인지를 알지 못하여 상세한 의견 개진사항을 교환하고 전달받을 수가 없는 점 이해바라겠습니다.

1. 게시판에 질문 게재시 작성자란에 한의원명과 소재지 표기
ex) 한메디한의원(서울영등포구)

2. 한의원의 소재지 파악 및 동일한 이름의 한의원을 구분하기 위함
- 신속한 연락과 업무지원서비스를 수행하기 위한 목적

3. 한의원명과 소재지가 파악되지 않은 질문에는 경우에 따라 답변하지 않을 수도 있음
4. 비밀 설정된 질문과 답변은, 원글 게재하신 분과 당사 임직원만 공유할 수 있음

위와 같은 '게시판 이용 방법 안내' 규칙을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다^^.

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