▒ 한메디 - OK차트 ▒

운영자 님이 문의하신 내용입니다

답변입니다(OK차트의 한의원 진료기록 운영지원 범위 안내)

운영자 2019-01-23 25

OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.
아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

(질문을 게재하여 주신 의도를 이해하고 있습니다만,
개발사로서의 운영정책과 애로사항을 공유해 드리오니 이해해 주시기를 바라겠습니다)

OK차트는 한의원의 외래 진료기록만 지원 & etc

① 안타깝게도 현재로서는, OK차트 입원실 운영기능의 개발을 계획하고 있지는 않습니다 - (아래 추가설명 참고).

② 입원실을 운영하여야 하는 불가피한 경우에는, 입원기능이 지원되는 운영소프트웨어를 안내해 드리고 있습니다.

③ 이런 경우, 필요하다면 계속 OK차트를 열람하여 참고할 수 있도록 지원해 드리고 있습니다.

- 한의 의료전달체계에서, 한의원의 입원실 운영빈도가 낮으므로 OK차트는 이에 대해 보수적으로 대응하고 있습니다.
- 한의원용 입원실 운용소프트웨어의 수요가 많지 않아 시장성이 담보되지 않다 보니 입원지원부분을 개발하는 계획을 수립하지 않고 있습니다.
- 운용소프트웨어 개발사의 현실적인 이유로는, 사용처 단 1곳의 한의원 입원지원 운용소프트웨어를 유지보수하기 위해서라도,
적정 수의 인력을 유지하고 있어야 하는 반면에 비용수익의 측면에서는 수지를 맞추지 못하는 애로사항이 있음을 공유하는 바입니다.
- 그럼에도 불구하고, 대외 환경의 변화를 모르지는 않고 있으므로 좀 더 관련 부분에 대한 모니터링과 관심을 갖고 대응하도록 하겠습니다.

위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바라겠습니다.
감사합니다.

(참고사항) - 게시판 질문 시 한의원명과 소재지를 표기해 주십시오^^

운영자 2019-01-23 3751

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OK차트를 사용하시는 한의원의 숫자가 증가함에 따라 다음 사항을 안내하오니 참고하여 주시기 바랍니다^^.

① 전국적으로 동일 이름의 고객 한의원이 다수 분포하고 있어 구분하기 위함과,

② 고객 한의원의 소재지를 파악하여 빠르게 답변하고 상담해 드리기 위함입니다.
③ 그리고, 고객한의원과의 히스트리를 누적하고 이후에도 그 내용을 참고하여 서비스하기 위함입니다.

1. 게시판에 질문 게재시 작성자란에 한의원명과 소재지 표기
ex) 한메디한의원(서울영등포구)

2. 한의원의 소재지 파악 및 동일한 이름의 한의원을 구분하기 위함
- 신속한 연락과 업무지원서비스를 수행하기 위한 목적

3. 한의원명과 소재지가 파악되지 않은 질문에는 경우에 따라 답변하지 않을 수도 있음
4. 비밀 설정된 질문과 답변은, 원글 게재하신 분과 당사 임직원만 공유할 수 있음

위와 같은 '게시판 이용 방법 안내' 규칙을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다^^.

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