공지사항
유지보수료 안내
랜섬웨어 관련 질문에 대한 요약 재안내
1. 일단 렌섬웨어에 걸렸을 때 차트를 복구하기 위해서는 외장하드로 백업해놓을 텐데, 어떤 파일을 하면 되는지 알려주세요.
① 감염된 이후에 백업한다는 전제는 성립되지 않습니다. 감염되기 이전에 미리 대응하고 백업하면서 관리하여야 합니다.
② 랜섬웨어 피해 방지를 위해, OK차트 백업파일 관리를 외장하드디스크로 설정하기를 권장합니다.
- 백업 폴더의 경로를 외장하드디스크로 설정하여 관리
- 백업 후에는 물리적으로 분리하여 보관
④ 외장 하드디스크를 이용한 OK차트 백업을 권장합니다 - (백업 후에는 물리적으로 분리하여 보관)
2. 클라우드로 백업한 경우라면 랜섬웨어가 걸려 있는지 확인하기 위해서는 어떻게 해야 할까요?
① 안랩 랜섬웨어 보안센터(바로가기), 랜섬웨어 예방 싸이트 - (한국랜섬웨어침해대응센터 바로가기) 등 전문 기관에 의뢰하여 주시기 바랍니다.
② 랜섬웨어는 대부분 부주의를 수반하여 감염되고 있으며, 안타깝게도 OK차트와 같은 EMR 개발사에서 랜섬웨어 대비 방어력이 뛰어난 특별한 백신프로그램이나
대책을 모두 알고 있지는 못합니다. 랜섬웨어에 대하여는 EMR 개발사나 한의원이나 거의 같은 수준에서, 컴퓨터 사용자주의 준수와 백신프로그램을 통해
수시로 점검하고 대비하는 예방책이 최선의 방어책임을 안내해 드립니다(한메디의 경우 기업용 외부 스토리지 백업을 진행하고 있음).
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운영자님이 문의하신 내용입니다
(공지) - 랜섬웨어 예방 관련 안내 - 외장 하드디스크를 이용한 백업 & 참고사항
(최근 랜섬웨어 관련 내용이 다시 보고되기 시작하여, 아래와 같이 재안내하오니 참고하시기 바랍니다)
랜섬웨어 예방 관련 재안내
1. 랜섬웨어를 예방하기 위한 관리
① 윈도우 업데이트와 백신은 항상 최신으로 유지
② Flash(플레쉬) 최신버전 업데이트 유지
: 플레쉬를 사용하지 않을 경우
IE Flash 정지방법 - 도구 → 추가기능관리 → Flash Object 사용안함
Chrome Flash 정지방법 - 설정 → 고급설정표시 → 콘텐츠 설정 → 플러그인 → 개별 플러그인 관리 → Flash 사용중지
③ 잘 알지 못하는, 외국 사이트의 접속을 자제(ex : 토렌토)
: 사이트 접속만으로도 감염되는 경우가 있을 수 있음
④ 잘 모르는 이메일 첨부파일은 클릭하지 않음
⑤ 광고 제거 프로그램을 통하여 광고를 블록시킴
: Chrome 같은 경우 애드블록이나 Pigtool이 광고를 제거해줌
⑥ 문서, 이미지 파일을 공유폴더에 보관하는 방법 지양(감염 PC에서 공유폴더도 변환함)
⑦ 중요 문서와 이미지는 외장용 하드디스크에 보관 권장(백업 후에는 물리적으로 분리하여 보관)
⑧ 중요 문서는 '읽기 전용'으로 설정하여 저장
⑨ 주기적인 백업 관리 및 예방 싸이트 참고
- 랜섬웨어 예방 싸이트 - (한국랜섬웨어침해대응센터) - (바로가기)
- 안랩 랜섬웨어 보안센터 - (바로가기)
2. 랜섬웨어 피해 방지를 위한 OK차트 백업파일 확장자명 변경 기능 안내
① 백업파일 확장자명 변경 의견개진을 수렴하여 2015년 12월 30일경 OK관리툴 업그레이드에 적용함
② 단, 기존 사용자 방식의 혼선을 방지하기 위해, 확장자명 변경을 한의원에서 선택할 수 있도록 환경설정 옵션으로 제공
③ 단, 백업파일의 확장자명을 변경하였다고 하여 랜섬웨어로부터 안전하다고 담보할 수는 없음
④ 백업파일의 사이즈에 따라 랜섬웨어 감염여부가 케이스별로 보고되는 사례도 있음 ......
⑤ 환경설정 → 백업파일 확장자명 지정하여 백업 저장
3. OK차트 백업자료 관리 방법
① 아래 이미지처럼 외장 하드디스크를 이용한 백업을 권장합니다 - (백업 후에는 물리적으로 분리하여 보관).
② 한메디는 내부적으로 아래 외장 하드디스크를 구매하여, 근무자 개인별로 백업관리를 실시하고 있는 중입니다.
4. 랜섬웨어 감염시 대처 방법
① 즉시 인터넷 선을 분리 후 안전 모드로 부팅
② 웹 브라우저 인터넷 임시파일을 모두 제거
또는, 백신프로그램을 통해 랜섬웨어프로그램을 제거
(제거가 안되는 경우 바로 아래처럼 포맷 권장)
③ 중요 파일이 아직 감염되지 않았다면, 외장 저장장치로 백업한 후 윈도우를 포맷
④ 권장사항 : 감염되었을 시 전문 복구업체에 즉시 문의
5. 한국랜섬웨어침해대응센터 랜섬웨어보안백업
- 랜섬웨어 예방 보안백업 솔루션 참고 - (바로가기)
6. 안랩 랜섬웨어 보안센터 - (바로가기)
- 랜섬웨어 피해 예방을 위한 7대 보안 수칙
① 백신 소프트웨어를 설치하고, 엔진 버전을 최신 버전으로 유지
② 운영체제, 브라우저 및 주요 애플리케이션의 최신 보안 업데이트 적용
③ 발신자가 명확하지 않은 이메일에 포함된 의심스러운 파일 실행 자제
④ 보안이 취약한 웹사이트 방문 자제
⑤ 업무 및 기밀 문서, 각종 이미지 등 주요 파일의 주기적인 백업
⑥ 중요 파일을 PC외에 외부 저장 장치를 이용한 2차 백업
⑦ 중요 문서에 대해서 ‘읽기 전용’ 설정