▒ 한메디-OK차트 ▒

선재한의원(대구달서구)님이 문의하신 내용입니다

안녕하세요^^

보험증번호, 휴대폰 번호 등이 같으면 가족으로 등록하시겠냐고 팝업이 뜨는데

이 팝업창이 안 뜨게 할 수 있는 방법이 있나요?

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OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.

아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

가족관계 확인과 등록 노티스

① 동일한 전화번호나 보험증번호일 경우에는 가족관계를 확인하여 등록할 수 있도록 노티스(notice)하고 있습니다.
② 전화번호 등이 동일하면 가족임을 확인하라는 안내를 확인 후 가족으로 등록할 수 있도록 유도하고 있습니다.

- 가족등록하여 효용성을 높이기 위한 방향으로 이를 팝업 안내하고 있으며, 별도의 제거 옵션은 지원하지 않고 있습니다.

- 가족 현황파악, 등록, 차트보기, 통계보기 등의 효용성을 높이기 위함이며, 등록 여부를 결정할 수 있도록 노티스하여야 합니다.

- (가족분리의 상황도 있을 수 있으므로, 최종 판단하여 가족으로의 등록 여부를 결정하기를 권장함)

③ 가족 구성원의 차트보기를 통해 진료현황을 안내할 수 있고, 가족 여러 명이 동시에 내원할 시에 접수과정을 빠르게 진행할 수 있습니다.

참고) OK차트에서의 '가족진료비 통계' 확인 방법

1. 원장실/접수실프로그램 → OKCRM → 가족관리
(원장실프로그램 → 경영관리 → 결산 및 통계 분석 → OKCRM-가족통계)
2. 아래 이미지에서처럼 '집계조건 조합' 후 활용

① 개인별, 차트변호별 입력 후 진료기간 설정하여 '집계' or '모든기간집계'
② 또는, 모든 가족의 '모든기간집계'

③ 이후 + - 버튼을 클릭하여 가족구성원의 숫자, 가족 내원횟수, 가족 항목별총액, ... 개인별 내원횟수, 개인별 항목총액 ... 을

확인하여 우수 고객가족 응대 등에 활용

위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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